Conditions générales de vente des produits vendus sur Esprit Mode By Céline
Date de dernière mise à jour 13/04/2023
Article 1 - Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par la société Esprit mode by
Celine 4 square de Choisy 14490 Balleroy sur Drôme de Commerce de détail
d'habillement en magasin spécialisé.
Article 2 - Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et
autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et
hors frais de traitement et d'expédition. En cas de commande vers un pays
autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits
concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits
d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits
et sommes ne relèvent pas du ressort de la société
Esprit mode by Celine. Ils seront à votre charge et relèvent de votre
entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux
autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de
vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. Toutes les
commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. La société
Esprit mode by Celine se réserve le droit de modifier ses prix à tout
moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment
de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. Les produits
demeurent la propriété de la société
Esprit mode by Celine jusqu'au
paiement complet du prix. Attention : dès que vous prenez possession
physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement
des produits vous sont transférés.
Article 3 - Commandes
Vous pouvez passer commande :
Sur Internet :
https://espritmodebyceline.fr
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront
l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre
commande. La société
Esprit mode by Celine se réserve le droit de ne
pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque
raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème
d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
Article 4 - Validation de votre commande
Toute commande figurant sur le site Internet
https://espritmodebyceline.fr
suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de
commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions
générales de vente, sans exception ni réserve. L'ensemble des données fournies
et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous
déclarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra
signature et acceptation des opérations effectuées. Un récapitulatif des
informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous
sera communiqué en format PDF via l'adresse e-mail de confirmation de votre
commande.
Article 5 - Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le
prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce
au système sécurisé UP2PAY E TRANSACTION Crédit Agricole. Le débit de la carte
n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande. En cas de
livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.
Article 6 - Rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la
Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter
de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans
avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à
effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires,
notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi
par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de
rétractation. Les frais de retour sont A votre charge. En cas d'exercice du
droit de rétractation, la société
Esprit mode by Celine procédera au
remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la
notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui
utilisé lors de la commande.
EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la
Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à : La fourniture de
services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont
l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et
renoncement exprès à son droit de rétractation. La fourniture de biens ou de
services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant
au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai
de rétractation. La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications
du consommateur ou nettement personnalisés. La fourniture de biens
susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. La fourniture de
biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne
peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont
mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ; La fourniture de
boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et
dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur
le marché échappant au contrôle du professionnel. La fourniture
d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont
été descellés par le consommateur après la livraison. La fourniture d'un
journal, d'un périodique ou d'un magazine, sauf pour les contrats d'abonnement
à ces publications. Les transactions conclues lors d'une enchère publique. La
fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont
l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et
renoncement exprès à son droit de rétractation. Article 7- Disponibilité Nos
produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site
https://espritmodebyceline.fr et
dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos
offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En
cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous
en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun
débit bancaire ne sera effectué. En outre, le site Internet
https://espritmodebyceline.fr n'a
pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent la
société
Esprit mode by Celine se réserve le droit de refuser les
commandes de 1 articles identiques.
Article 8 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du
processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la
commande. En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous
informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été
indiqué. Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison,
vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et
modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre
temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux
frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la
Consommation. En cas de livraisons par une transporteur, la société
Esprit mode by Celine ne peut être tenue pour responsable de retard de
livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs
propositions de rendez-vous.
Article 9 - Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la
garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code
civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné,
échangé ou remboursé. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de
remboursement doivent s'effectuer par Mail dans le délai de 30 jours de la
livraison. Les produits doivent nous être retournés dans l'état dans lequel
vous les avez reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, emballage,
notice...). Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif
facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des
justificatifs. Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de
bénéficier du droit de rétractation prévu à l'article 6.
Article 10 - Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La
responsabilité de la société
Esprit mode by Celine ne saurait être
engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est
livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les
possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous
envisagez de commander. Par ailleurs, la société
Esprit mode by Celine ne saurait être tenue pour responsable des
dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Enfin la
responsabilité de la société
Esprit mode by Celine ne saurait être
engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du
réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou
la présence de virus informatiques.
Article 11 - Droit applicable en cas de litiges
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions
de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux
français seront les seuls compétents.
Article 12 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site
https://espritmodebyceline.fr sont
et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société
Esprit mode by Celine. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter,
rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des
éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple
ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la
société
Esprit mode by Celine. Article 13 - Données personnelles La
société
Esprit mode by Celine se réserve le droit de collecter les
informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles
sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des
services et des informations que nous vous adressons. Elles peuvent aussi être
transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles
chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion,
exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également
conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales
et réglementaires. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un
droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives
et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.
Article 14 - Archivage Preuve
La société
Esprit mode by Celine archivera les bons de commandes et les
factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle
conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. Les registres
informatisés de la société
Esprit mode by Celine seront considérés par
toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes,
paiements et transactions intervenus entre les parties.